聯絡我們
陪伴您的日常護膚儀式
如需產品資訊、訂單、配送、退貨或隱私方面的協助,請聯絡我們的 AURACELL 客戶服務團隊。
- 電子郵件: hello@myauracell.com
- WhatsApp: +60149217990
- 客戶服務時間: 週一至週五,上午 10 點至晚上 9 點,馬來西亞時間(UTC+8),不含馬來西亞公眾假期。
在客戶服務時間內,我們力求在 1 至 3 小時內回覆。這是一項服務目標,而非保證的回覆時間。詢問訂單時,請提供您的訂單編號。請避免傳送付款卡詳細資訊或其他不必要的敏感資訊。
我們的公司
HOUSE OF FREQUENCIES SDN. BHD.
註冊編號:202501053851 (1655257-W)
營業名稱:AURACELL
37, Jalan Wan Empok 1, Bandar Baru Sri Petaling, 57000 Kuala Lumpur, W.P., Malaysia
寄回商品或親自拜訪前,請先與我們聯絡。客戶服務團隊將確認適用的退貨說明;上述地址並非邀請您在未事先安排的情況下到訪。
保持聯繫
請追蹤我們的官方管道,獲取品牌最新消息與日常保養靈感。如需訂單協助,透過電子郵件或 WhatsApp 聯絡可讓我們直接回覆。